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大岭山水务有限公司
负责人: 欧阳金生   浏览:373   地址:东莞市大岭山镇西正路25号

  大岭山水务有限公司,前身大岭山镇自来水厂始建于1982年,从日生产能力2000立方米,经25载艰苦创业,发展成为有镇供水厂2间,村级供水厂6间,市统一供水加压站1间,日生产能力13万立方米自来水厂。DN100以上供水管道约130多公里,供水管网覆盖率为95%以上。对出厂水、管网水实行高效管理,严格把关,执行国家《生活饮用水卫生标准》出厂水综合合格率达到99%以上。管网水综合合率达到98%以上。我厂从客户用水申请、办理供水合同、实施供水工程安装、材料销售、管道抢修、水质检验等,树立全心全意为客户服务,真正做到为民务实、清廉、立足岗位、无私奉献。不断提升技术水平和管理水平,确保安全优质供水,与时俱进,不断开拓创新谋求发展。为建设依山傍水的大岭山,在新世纪的晨曦中,因为水的滋润而更加炫丽夺目;随着汩汩清泉,心若潮水的自来水人,在改革开放发展春风里飞跃,为大岭山镇的发展与进步作出不懈的努力。







 供水服务查询电话:
1. 厂长办公电话:83354338
2. 报诉电话:85629113、85624222
3. 用水报装、水费查询电话83351222
4. 管道抢修、工程安装电话85613220

服务承诺:
1. 全体员工要持证上岗,要热情有礼,要言行文明,服务要周到。
2. 做好水质监测工作,保证出厂水和管网水综合合格率达到98%以上.
3. 客户用水申请、新装、改装工程设计,规划人员必须要在3个工作日完成勘察工作。
4. 工程安装客户办理相关手续后DN100以下管道装要在3个工作日进场施工,DN100以上管道安装按合同规定时间内进场施工。
5.  实行24小时抢修服务,受理水厂供水设施安装和故障抢修。在接到故障报告后,修理人员应在30分钟内赶到现场进行抢修,小事故处理不超过4小时修复供水,一般事故不超过24小时修复供水,较大事故不超过48小时修复供水。
6. 管网改造、供水设施查修有计划停水的,要在提前一个星期在本镇有线电视台公布,或用书面和电话通知用户。临时停水要提前6个小时通知重要用户。保证在规定时间内开复供水。
7. 保证供水压力在服务标高内的合格率97%以上。
8. 抄表人员要抄表到位、抄表准确,不准人情抄表和估计抄表。
9. 用户因违章用水被停水,在办妥有关手续后2个工作日内恢复供水。
10. 接到有行业作风的投诉及反映供水业务问题的来电、来信、来访在1工作日要到现场或有关部门核实情况,一个星期内答复处理意见。

现行水价:

序号
类别
自来水价格
代收污水处理费收 (按用水量90%计算)
综合价
1
居民生活用水
1.50
0.63
2.13
2
行政事业用水
1.50
0.72
2.22
3
工业用水
1.65
0.72
2.37
4
经营服务业用水
1.70
0.72
2.42
5
特种行业用水
2.00
0.7
2.72
6
环卫绿化用水
1.20
0.63
1.83
7
农村总表用水
1.40
0.63
2.03
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