寮步自来水公司创建于1980年，是集自来水检测、化验、销售、服务为一体的寮步镇政府属下供水企业，资产总额约8000万元，现有员工80人。新供水办公楼面积约4500平方米，设有行政、设计、化验、抄表、收费、维修、财务、加压站等部门。供水范围是寮步镇黄沙河以东区域，供水面积约为50平方公里。

28年来，公司的供水情况发生了翻天覆地的变化，经历了深水井取水供水→大口井取水供水→日供1万立方米制水工艺→日供2万立方米制水工艺→直供市第三水厂、第五水厂、东城水厂成品自来水这五个阶段,由原来的日供水几十立方米发展到现在的日均供水量达14万立方米。

该公司始终秉承“优质供水，安全供水，为人民服务”的宗旨，以建设创新型、科技型、服务型、可持续发展的供水企业为目标，不断完善供水服务，将信息化建设作为重点，实施了收费、报装、抢修、财务、门市、仓库、办公、档案等电脑化管理体系，全面推进企业管理的科学化、规范化，同时将公司企业文化建设始终贯穿到企业的发展战略、经营管理和生产建设中，使企业整体竞争力不断提升，公司也因此先后获得了“东莞市供水达标单位”、“东莞市优秀供水企业”、“寮步镇安全生产先进单位”等荣誉称号。

供水服务查询电话
用水报装：83321041
管道抢修：83321041  83321243
投诉：    83328899  83328332

服务承诺：
1、做到内强素质，外树形象，相信群众，依靠群众，为人民服务，全力推动我镇经济发展，这就是我们的宗旨。
2、坚持严谨、负责、积极、认真、专业的工作态度，保证优质供水，确保人民群众的身体健康。
3、大公无私，把群众和集体利益放在第一位，对用户一视同仁，不借权取利，不以公谋私。
4、用户至上，服务一条龙，配合现代社会的需要，我们坚持以优良的服务态度面向用户，实行以礼待人，以理取人。
5、水表和管道安装工程的承诺是：质量上乘，国际材料安装技术达标，收费合理。
6、面向群众，接受有理的投诉和正确的意见，对损害群众和集体利益的员工进行严处。
7、用户报装手续完成后，在2个工作日日内必定装好水表。
8、接到报漏电话后,在1小时内必定有工作人员到场, 而且做到小漏维修不过夜，大漏维修连续奋战，直到工程修好通水为止，并在抢修后进行严格的消毒和冲洗。

现行水价                                     污水费
居民用水：1.6元                      民用：0.7元
工业用水：1.6元                      工业：0.8元
商业用水（建筑）：1.8元
绿化用水：1.3元
村委会总表：1.5元
特殊行业用水：2.2元