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用户【 李生 】于『 2012-1-29 21:38:08 』留言说：
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| 袁树锋--东莞市松山湖供水有限公司所撰写的论文《
庄头涌污水处理厂给排水管道工程施工初探》完全抄袭，一个字都没改！！抗议！！！ |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 』回复说：
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用户【 张先生 】于『 2011-10-26 22:19:13 』留言说：
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| 我是长安镇霄边的用户，因出差三个月忘记交水费被断水，我回来后立刻交费，但三天都没有人帮我接上水管。打电话去他说要我交100块安装费给他才肯帮我装，请问有这规定吗？我水费什么的都补交了？能不能投诉？向哪里投诉？ |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 』回复说：
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用户【 杨先生 】于『 2011-5-21 16:53:03 』留言说：
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| 在黄江镇北岸村联成工业区,枫园饭店侧面靠公常公路旁有一处供水管漏水,已经长达半个多月了,也无人问津,没有人反映修补,浪费水资源,,,,,,可惜啊??????????????????????????????????????????? |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 2011-6-14 3:09:54 』回复说：
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您好，感谢你的信息提供。日前，我会已与黄江水司就该问题进行了沟通。该司工作人员在稽查过程中已发现常梅路北岸枫园饭庄侧DN800供水管道漏水。经调查了解该供水管道于2006年因供电公司安装高压线架时曾损坏过，当时黄江水司已维修好。但由于高压线架建于该管道之上，长期负压之下，原来已修补好的破损口又出现漏水。黄江水司于近日已联系供电公司迁移该高压线架便于该司管道的维修工作。
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用户【 叶吕惠 】于『 2011-1-17 17:54:12 』留言说：
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| 我将上列房屋承租给台新叉车有限公司,现公司因每月须水公司开立发票,不知是否可以办理更改,让水公司直接开立发票给用水单位,(目前單位是叶吕惠)如何办理,约多少费用,盼回复 |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 2011-6-14 4:06:46 』回复说：
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您好，详情可与大岭山水务有限公司客服联系，电话83351222/85613220。
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用户【 钟海生 】于『 2010-10-17 12:07:01 』留言说：
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| 一直好好的，这两天突然水很小，左右邻居没有出现这个问题，该查的都查了，找不出原因，能不能叫人来检修一下。 |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 2011-6-14 4:10:06 』回复说：
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您好，详情可与企石水司联系，电话86662628。
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用户【 Cherry 】于『 2010-9-1 16:51:03 』留言说：
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| 你好：
我想问一下，为什么长安镇供水公司打出来的居民用水1.25元/立方米，而我们村里的收费确是1.65元/立方米（不含污水处理费）。镇与村的收费会有不同吗？
希望可以解决我的疑问。谢谢 |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 』回复说：
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用户【 苏俊 】于『 2010-8-24 11:37:28 』留言说：
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| 我住在黄江长龙村，开始在一个出租屋住的时候，用白色的磁碗去接水，总是能看到明显的一堆黑色的沉淀，我以为是那个出租屋的储水桶有问题，后来就搬美百到家了。但是现在，发现同样的问题在新住处也有发现，那说明是水有问题了！请帮我们外来工解决生活困难啊！ |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 2011-6-14 4:09:05 』回复说：
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您好，详情可与黄江水司客服联系，电话83361392。
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用户【 一个外来工的心声 】于『 2010-7-21 7:19:53 』留言说：
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| 我是高步的外来工
为什么我们生活用水是3块5一吨 |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 2011-6-15 5:43:35 』回复说：
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1、根据《关于高埗镇自来水价格问题的通知》（东价[2010]109号），高埗自来水有限公司抄表到户的自来水价格标准：①居民生活用水1.40元/m3，②非居民用水1.50元/ m3，③特种用水第一步3.00元/ m3（从2011年1月1日起执行），第二步3.50元/ m3（从2012年3月1日执行）。注：以上水价不含污水处理费、生活垃圾处理费。
2、根据《关于全面实施居民生活用水阶梯式计量水价制度的通知》（东价[2008]96号）、《关于印发<东莞市居民生活用水阶梯式计量水价制度实施方案>通知》（东价[2007]76号），以户为单位的居民用水户，户均4人及以下的每户第一级用水量22m3（含）以下，按基本水价计收水费；第二级水量22~30m3，按基本水价的1.5倍计收水费；第三级水量30m3（含）以上，按基本水价的2倍计收水费。每户用水人口超过4人时，每增加一人，可在户均4人及以下的各级水量基数上下限基础上相应增加5m3。
3、根据《关于调整我市污水处理费收费标准的通知》（东价[2009]113号）从2009年12月1日起，居民生活费污水处理费调整为0.75元/吨，其他类调整为0.88元/吨，使用自来水的按排水量（即用水量的90%计算）；使用自备水源的按水利部门核定取水量的90%计算。
4、根据《关于改革我市生活垃圾处理费计收方式和调整收费标准的通知》（东价[2010]33号），居民用户（含暂住人员）的收费标准，每立方米居民生活用水征收垃圾处理费0.55元（工、商企业的生活用水降外），对实行物业管理的住宅区内住户按每立方米0.17元计征。由高埗自来水公司抄表到户的居民用水户第一级水量价格为：1.40（基本水价）+0.75×90%（污水处理费）+0.55（垃圾处理费）＝2.625元/ m3。注：污水处理费和垃圾处理费为财政发票，由水司代收；基本水价为税务发票。
关于抄表到户的出租屋是一屋一表，高埗自来水公司是抄总表的，总表后各分表由房东自行收费。我镇还有七个村未实行抄表到户，对于未抄表到户的村我水司是抄总表的，村内总表后各分表由各村自行管理和收费。
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用户【 黄小姐 】于『 2010-5-12 13:48:03 』留言说：
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| 有几年时间水压很少，有时特别小，小得像小孩子撒尿，装一桶水不用一分钟就满了，但就要用十几分钟才装满，每次维修人员都说会回去跟公司反应。但已经几年了，不知道何时才会水压正常点。
贵公司不如在水费方面给我们打个折，优惠一点，好让我们这些几年都无法正常用水的人心理平衡一点吧 |
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管理员【 城镇水协客服 】于『 2011-6-14 4:08:26 』回复说：
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您好，详情可与东城自来水公司客服联系，电话22088698。
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