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紧跟湾区高发展,保障供水全方位
发布时间:2020-11-30 16:29:00  作者:东莞市黄江镇镇中自来水有限公司 王瑶

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       市黄江镇镇中自来水有限公司(简称“黄江水司”)为紧跟黄江镇建设“湾区制造名镇、幸福美丽黄江”战略目标主线,围绕加快对接和融入深圳建设中国特色社会主义先行示范区着力点,东莞市黄江镇镇中自来水有限公司(简称“黄江水司”)以安全供水为宗旨,深入开展供水服务中心工作,全方位保障黄江镇供水安全。

       一提优化供水基础设施配置,推进管道建设工作,铺设一条黄牛埔水厂至嘉宾路口段DN1000供水管道,保障了黄江镇南区供水;提升制水工艺,于2020年7月完成黄牛埔水厂一线制水工艺升级改造工程,8月投入试运行,生产规模由1万m3/d提升至1.3万m3/d;提升水质检验管理水平,制定更严谨的水质检验管理方案,完善水质异常应急机制和供水管网阀门管理。

       二提“根据东莞市委市政府制定的“一镇一企”、“全市供水一张网”的战略目标,加快推进黄江镇村级水厂整合工作,实现供水一体化。6月12日完成田心村报装工作,共报装用户2280户。7月1日已正式关停田心水厂,田心村供水管网改造共44.4km,更换水表2280个,全面完成田心村水厂接管工作;6月18日黄江水司按照供水行业规范标准对长龙水厂进行托管,铺设一条DN600供水管道,建设长龙临时加压泵站,于8月初投入试运行。

       三提“提高营业厅服务质量,疫情期间建立高效管理机制。设立客户投诉窗口,完善投诉处理制度和流程;加强基础设施建设,建立志愿服务站点及配套无障碍设施,开通微信公众号缴费功能,建立回访机制,提供24小时服务热线;加强安全管控和服务,设立临时防疫体温检测点,通过网上预约,工作人员上门办理用水报装业务;于10月9日用水报装业务已正式进驻黄江镇政务服务中心,进一步深化水司供水服务改革工作。 

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